Es una estrategia para conseguir información de una
manera estructurada, en la cual las ideas son generadas en un ambiente libre de
tensión o estrés, donde las personas exponen sus ideas tanto de forma oral como
escrita. El proceso se utiliza mucho hospitales, servicios sociales y escuelas para maximizar la participación de los grupos
para resolver problemas.
La técnica garantiza una participación balanceada de
todas las personas del grupo, por lo que se aprovecha al máximo el conocimiento
y la experiencia de cada uno de los participantes. El proceso toma unas dos
horas.
El Grupo
nominal es muy útil para identificar problemas, establecer soluciones y
establecer prioridades. Esto se realiza al determinarse los problemas de mayor
prioridad, decidir estrategias para estudiar las necesidades. Ésta tiene la
ventaja de que se pueden reclutar personas de diferente condición social, la
actividad no se presta a que los miembros más extrovertidos o de mayor status
dominen la discusión. También es más fácil de planificar y diseñar, ya que una
o dos preguntas serán suficientes.
Según investigaciones en internet se recomienda que el
número de participantes en el Grupo Nominal sea de unas 10 personas conocedoras
del tema a tratarse, lo ideal es que se utilice en empresas no muy grandes ya
que así tomamos las principales ideas proporcionadas por los colaboradores y
así poder aplicarlas y poder tomarlas en cuenta todas.. Si los temas a tratarse
son muchos, entonces se recomiendan diferentes Grupos Nominales, cada uno con
diferentes objetivos.
Un ejemplo importante donde podría aplicarse esta técnica podría ser la de una reunión de una empresa donde se quiere hacer un análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) donde un pequeño grupo de trabajo de sus ideas u opiniones de estas mismas y se tomen en cuenta para establecer este estudio. A partir de ahí tomar en cuenta y empezar a formularlo.
Por supuesto, el hecho de que tome en cuenta las ideas y sugerencias de todos me parece algo excelente, en muchos casos se da cierta exclusión de algunos miembros por su condición social, raza o género, y esta técnica ayuda a prevenir que esto pase dándoles a todos la oportunidad de expresar su opinión.
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